Política de Garantia
Política de Garantia
Garantia Atena Égide
Na Atena Égide, temos o compromisso com a excelência. Nossos produtos são desenvolvidos com materiais premium, submetidos a rígidos testes de qualidade internacionais, e projetados para oferecer proteção de alto desempenho aos dispositivos dos nossos clientes.
Sabemos, no entanto, que imprevistos podem ocorrer, por isso disponibilizamos uma política de garantia clara, justa e alinhada aos nossos padrões de qualidade.
Como acionar a Garantia
Os atendimentos de garantia devem ser tratados exclusivamente pelos lojistas parceiros por meio da nossa Central de Atendimento.
Situações não cobertas pela Garantia
Atenção: nossa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação nos produtos Atena Égide. Não cobre eventuais danos causados aos aparelhos onde os acessórios foram utilizados.
Ficam fora da cobertura de garantia:
- Danos ao aparelho celular (como quebras de tela ou vidro traseiro), mesmo que protegido por capas ou películas da Atena Égide;
- Produtos que tenham sido reparados ou modificados por pessoas ou empresas não autorizadas;
- Danos por uso inadequado, quedas, impactos, contato com líquidos, exposição excessiva ao calor ou qualquer forma de mau uso;
- Desgaste natural decorrente do uso contínuo e prolongado do produto;
- Produtos sem nota fiscal ou comprovante de compra.
Importante!
Os produtos Atena são projetados com tecnologias avançadas de dissipação de impacto, materiais resistentes e estruturas reforçadas, mas não tornam os aparelhos indestrutíveis.